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  2. Vous avez une question concernant votre offre fixe ou mobile, une option, un service ou votre box SFR ? Les conseillers du Service Client SFR sont disponibles pour échanger avec vous sur le chat SFR ou par téléphone.

    • Nous Contacter

      Besoin d'aide concernant votre ligne fixe, mobile ou votre...

  3. Besoin d'aide concernant votre ligne fixe, mobile ou votre Box SFR ? Contactez-nous par chat et retrouvez directement toutes les réponses à vos questions.

  4. Sep 2, 2024 · Vous pouvez toujours contacter SFR par téléphone via le 1023 ou le 1099. Si vous souhaitez contacter l'opérateur pour une souscription, nous vous conseillons de vous tourner vers le 1099 (le service commercial) ou vers l'un de nos conseillers Selectra disponible au 01 86 65 29 81.

  5. Vous n'êtes pas encore client SFR et souhaitez avoir des renseignements avant de souscrire une offre SFR ? C'est possible en contactant le Service Client SFR par e-mail. Et si vous êtes client SFR, retrouvez sur cette page le formulaire de contact dédié pour effectuer votre demande.

    • Où Trouver Ses Identifiants SFR ?
    • Comment Contacter SFR Par Téléphone ?
    • Comment Se Faire rappeler Par Un Conseiller SFR ?
    • Comment Contacter Le Service Client SFR en Ligne ?
    • Comment Contacter SFR Par Mail Ou Par Courrier ?
    • Comment Se rendre Dans Une Boutique SFR ?

    Pour pouvoir prendre contact avec le service client SFR, vous aurez besoin de vos identifiants afin d'avoir accès à votre espace client. Si votre abonnement SFR est uniquement un abonnement pour la téléphonie mobile, votre identifiant pourra être soit votre numéro de mobile SFR à dix chiffres, soit l'identifiant que vous avez utilisé au moment de l...

    L'un des moyens les plus simples pour obtenir une information ou de l'aide consiste à appeler le service client SFR par téléphone. Vous pouvez le contacter par téléphone de 8 h à 22 h en composant le 1023 ou le 06 10 00 10 23. Il s'agit d'un numéro gratuit si vous appelez depuis votre smartphone ou votre téléphone fixe depuis la France métropolitai...

    Si vous souhaitez souscrire un abonnement de téléphonie mobile ou une box Internet SFR, vous pouvez avoir envie de vous faire rappeler par un conseiller SFR pour bénéficier de davantage de conseils. Rendez-vous sur la page sfr.fr/contacter/, et vérifiez que le motif de votre démarche est bien compatible avec la procédure de rappel par un conseiller...

    SFR dispose d'une plateforme qui lui permet de mettre à disposition de ses clients tous les renseignements nécessaires et de centraliser toutes les procédures. De plus, une fois que vous avez souscrit à un abonnement, vous bénéficiez de votre propre espace personnel, sur lequel vous pouvez trouver de nombreuses ressources et démarches. Vous pouvez ...

    Le service client SFR n'est plus joignable par mail. Aussi, si vous avez une réclamation des plus importantes, mieux vaut envoyer un courrier. Nous vous recommandons dans ce cas d'effectuer un envoi en recommandé avec accusé de réception afin d'assurer vos arrières. N'oubliez pas d'indiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, adresse), votre...

    Si jamais vous n'êtes pas très à l'aise avec Internet, que vous ne parvenez pas à joindre le bon service par téléphone ou que vous avez besoin qu'on voit montre une manipulation, vous pouvez toujours vous rendre dans une des 570 boutiques de l'opérateur. Des vendeurs et des conseillers pourront vous présenter les différentes offres du moment, ainsi...

  6. Sep 3, 2024 · En France métropolitaine, pour contacter le service client SFR Box et SFR Mobile, il vous suffit de composer le 1023. L'appel est gratuit de votre ligne SFR. C'est un numéro SFR unique pour le service client, regroupant box et mobile.

  7. Sep 10, 2024 · Les numéros de téléphone SFR si vous n'êtes pas encore client SFR. Pour souscrire une offre, appelez le 01 86 65 26 91. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, contacter le service client au 1023 (appel gratuit depuis un mobile SFR) ou au 09 70 83 10 23 depuis une ligne fixe.