Brico Dépôt
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Aug 7, 2018 · Message par Castorama » mar. août 07, 2018 11:15 am Bonjour à vous deux, je suis navrée pour cette situation, qui ne reflète pas nos engagements vis à vis de nos clients. @brebz, j'ai eu moi-même la comptabilité ce matin, celle-ci m'informe qu'effectivement un remboursement avait été validé, mais que sa prise en compte n'a pas été effective.
Feb 2, 2015 · Messagepar Grand Vizir » lun. févr. 02, 2015 5:01 pm. Bonjour le service sur castorama.fr !!! Le 29/10/2014 j'ai passé commande par internet d'une porte d'entrée de maison au prix de 1492 euros avec un délai de livraison annoncé de 5 semaines, mais ma compte est débité le jour même. ( commande N° C1788086424 sur le site de castorama ...
Aug 11, 2020 · Avis sur les menuiseries Castorama. Actuellement en début de rénovation de ma maison nouvellement acquise, je me penche sur les menuiseries qui ont besoin d'être changées. Castorama fait une promotion cette semaine, du coup j'ai demandé un devis (je ne l'ai pas encore reçu) mais je me pose la question sur la qualité des menuiseries.
May 24, 2017 · Re: castorama service apres-vente inexistant. Messagepar Baltazar » mar. juil. 18, 2017 5:14 pm. Ce jour, je ramène ma tondeuse au SAV de Castorama car après 4 tontes, elle manque de puissance et cale. Du coup, en ces temps qui demandent des tontes régulières, je me retrouve coincé.
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Apr 29, 2021 · Castorama a fait une erreur car j’ai été facturé & débité en totalité mais livré partiellement d’un seul salon de jardin. Malgré mes nombreuses relances par téléphone, mail, messenger, ni le transporteur ni le service client ne peuvent joindre le « service concerné ». Un service fantôme injoignable malgré leur erreur et l ...
Apr 24, 2022 · Bonjour, J'ai acheté une tondeuse thermique ERBAUER, moteur HONDA de 167cc chez Castorama le 11/03/2021 avec le kit d'entretien comme préconisé par le vendeur. Après 4 utilisations, clapet pour mulching qui casse, la mousse guidon se coupe. En juillet 2021, gros problèmes de démarrage, je suis obligé de passer 30min à tirer sur le câble.
Jul 23, 2018 · Le SAV fait une erreur, voit les clients très embêtés et les laisse attendre 8 SEMAINES !!! PRATIQUE SCANDALEUSE. NE FAITES PAS CONFIANCE A CASTORAMA. UN SERVICE CLIENT DOIT APPORTER DES RÉPONSES EFFICACES ET DÉCENTE LORSQUE SON ENTREPRISE FAIT DES ERREURS ET CE N'EST MALHEUREUSEMENT PAS LE CAS ! 4 JOURS PLUS TARD APRÈS LE PREMIER APPEL ...
May 13, 2015 · Je ne l'ai pas reçu d'informations de castorama jusqu'à aujourd'hui. Il n'y avait aucun email concernant la livraison ou de suivi / porteurs de détails, dans ma boîte de réception, spams ou sur castorama email. Je pense que si castorama dire qu'elle a livré alors ils ne remboursent pas les frais de port de 60 euros.
Jun 20, 2017 · Castorama - Pas de garantie sur Tondeuse. Messagepar Ahri » mar. juin 20, 2017 3:28 pm. Bonjour, Je m'exprime ici pour dire ma colère contre Castorama et son service après-vente. Nous avons acheté une tondeuse chez eux en Avril 2016, une Alpina BL440SB. Nous pensions que c'était une bonne machine, c'est en tout cas comme ça que le vendeur ...
